佛广集团成立一支“英雄车队”，为乘客提供“五好”公交服务
9月21日，佛山市南海佛广交通集团有限公司在南海公交总站举办236线“英雄车队”成立仪式，236线全体公交车长承诺，将传承英雄精神，以更热心的服务、更安全的驾车技术、更整洁的乘车环境给乘客带来更美好的出行体验。
有这样一群公交车长，他们不是天生的英雄，却在危急关头挺身而出：有人奋不顾身，第一时间提着灭火器冲向火场；有人乐于助人，帮助走失老人或小孩找到家人；有人见义勇为，跳入河中营救落水群众的……9月21日上午9时半，佛广集团236线“英雄车队”成立仪式在南海公交总站举行，现场通过视频《身边的英雄和好人》回顾了佛广交通人的善行义举。
其中，邓俊成用平凡的生命传承见义勇为的事迹感人至深。这17年来，他的义举在社会上引起了巨大的反响，被追授为“广东省革命烈士”“全国见义勇为先进分子”和“全国十大见义勇为好司机”。
“10多年入职时就听说了邓俊成车长的英雄事迹，虽然英雄已经不在，但他热忱服务、见义勇为的精神，仍在指引我们坚定前行。”236线车长廖许英说。
如今，佛山公交车上见义勇为、救死扶伤、敬老爱幼的故事每天都在上演。236线南海区五星级公交车长陈镇结合工作中所见所闻谈感受，称“做好人、做好事已经是公交车长的常态”。
随后，在与会嘉宾及职工代表们的共同见证下，佛广集团236线“英雄车队”正式成立。
这让236线的车长们激动不已，又倍感责任重大，他们总结了适合车队的“五用”工作法，即帮助乘客用情、安全驾驶用责、志愿服务用心、落实工作用严、提升素质用功。同时，236线公交车长还现场向广大市民乘客作出了“五好承诺”，即爱岗敬业好、安全驾驶好、礼貌服务好、节能降耗好、创新工作好，今后将坚守初心本色，传承英雄精神，以更热心的服务、更安全的驾车技术、更整洁的乘车环境给乘客带来更美好的出行体验。
（公交车长代表宣誓）
活动中，为深入学习邓俊成的英雄事迹，236线公交车长身怀绝技，积极学习防身术，不仅保护好自己，也保护好市民乘客。公交车长廖许英、陈万专、李棠国、马国雄将武术及“自卫防身术”的教学课堂搬至活动现场，呼吁公交车长和现场人员学习，在遇到危险时，能够灵活运用，保护好自己和他人。
（武术和防身术表演）
此外，现场开展了“便民一条街活动”，设有 “活力在基层”职工文体活动、职工理发服务等，为车长排忧解难，舒缓工作压力，帮助广大公交车长以更加积极向上的心态和精神爽朗的面貌为市民出行服务。
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来源：家佛广V、佛山日报、南方日报等